Escribir un blog para los negocios no es en absoluto un concepto nuevo. Después de todo, la creencia de que tener un blog es bueno para las conversiones ha sido arraigada en nuestras mentes empresariales colectivas. Sin embargo, tener un blog no es suficiente. Tal vez lo fuera, pero en el competitivo, saturado y sobredimensionado panorama digital de hoy en día, hay que ir varios pasos más allá.
No vamos a entrar en la importancia fundamental de la calidad de los contenidos (aunque sí haremos hincapié en ella, por si necesita un recordatorio amistoso). En su lugar, analizaremos la optimización de las entradas del blog y cómo adaptarlas teniendo en cuenta las conversiones.
Índice de contenidos
Consejos para mejorar la tasa de conversión de su blog
Relevancia de las palabras clave según el ciclo de vida del cliente
El hecho de que cada entrada de blog necesita dirigirse a una palabra clave específica es un hecho. Sin embargo, la relevancia de las palabras clave es mucho más que dar con una consulta que su público objetivo probablemente utilice, con un volumen de búsqueda mensual decente.
Es necesario crear entradas de blog en torno a palabras clave que se dirijan a cada etapa del ciclo de vida del cliente: las audiencias de la parte superior, media e inferior del túnel, señala Leovel.
También debe crear entradas que se dirijan a todas sus ofertas, productos o servicios. Y querrás combinarlos con el enfoque de la etapa del ciclo de vida – más sobre esto en un segundo.
Las publicaciones del embudo superior serán más generales, con el objetivo de atraer a un público más amplio. Suelen estar pensados para generar clientes potenciales y tráfico.
Las publicaciones del túnel medio deben aportar más valor. Deben profundizar en la forma en que sus productos o servicios resuelven problemas, sus diferentes características, las distintas formas de utilizarlos, etc. Sin embargo, no es necesario que hagas publicaciones específicas de la marca exclusivamente. Puedes seguir cubriendo un tema más amplio, pero profundizando en tus propias soluciones.
Los posts del embudo inferior son los más enfocados a la venta, dirigidos a los visitantes que están listos para convertir y buscan más información y consejos prácticos.
Ofertas y CTA específicas para el embudo
Ahora que ha clasificado las entradas de su blog en etapas del embudo, necesita identificar el producto o servicio adecuado para promocionar a través de cada entrada.
Las ofertas de la parte superior del embudo (y las CTA) deben estar orientadas a la generación de clientes potenciales, a la recopilación de información sobre sus visitantes y a su inclusión en el radar.
Promueva su boletín de noticias en estas publicaciones y utilice sus CTA a tal efecto. Una vez que haya accedido a la bandeja de entrada de un cliente potencial, podrá enviarle más contenido relevante y guiarle poco a poco hacia el embudo.
Sus mensajes a mitad del embudo pueden ir en cualquier dirección. Lo ideal es que ofrezcan tanto una CTA de conversión como una CTA de generación de leads, en caso de que no hayas conseguido captar la información de contacto de alguien previamente.
Por último, las CTA de la parte inferior del túnel deben destacar su oferta principal. Esto podría ser una prueba gratuita, programar una llamada con su equipo de ventas, programar una demostración o realizar una compra.
Introducir la CTA
Ya que estamos hablando de las CTA, analicemos cuál es la mejor manera de añadirlas a las publicaciones de tu blog para impulsar las conversiones.
No existe una fórmula mágica para la inclusión de CTA, y la mejor solución siempre dependerá del propio artículo. Algunas entradas de blog presentan las CTA prácticamente por encima del pliegue, mientras que otras las presentan en la parte inferior. Algunos tienen widgets de CTA que le siguen a lo largo de la página; otros no tienen ningún CTA.
La clave es llegar a la CTA en el cuerpo del artículo. Debe parecer el siguiente paso natural, en lugar de un argumento de venta descarado que sale de la nada.
Mencione su producto o servicio en la fase previa a la CTA. Insinúe un hecho o consejo que compartirá en su boletín de noticias, y luego permita que los visitantes se inscriban. Su objetivo es conseguir que se interesen y proporcionarles un gancho. No espere que hagan todo el trabajo por usted.
Reescriba su texto
Para inspirar conversiones, las publicaciones de su blog deben ser atractivas, proporcionar valor y aportar algo nuevo.
Lo que también tiene que ser de primera categoría son sus habilidades de redacción cuando se trata de las ofertas que está promoviendo a través de estas entradas del blog.
Si haces un gran trabajo en la redacción de contenidos, elaborando entradas de blog muy legibles y populares, pero fallas en la redacción, estarás perdiendo valiosas conversiones.
La oferta y la CTA deben coincidir con el tono del blog. Ambas deben formar parte del mismo conjunto, mezclándose a la perfección.
No se limite a poner una CTA al final de un post. Tómese el tiempo necesario para considerar qué oferta funcionaría en esa entrada específica y cuál es la mejor manera de insertarla. Cuanto más trabajes, más probabilidades habrá de que los usuarios conviertan.
Una vez que hayas elaborado el borrador inicial, vuelve siempre a él y rehazlo. La primera iteración suele ser bastante mejorable. Escriba con su público objetivo en mente, centrándose en sus puntos de dolor, preguntas y dificultades específicas.
Hazlo fácil de digerir
Es muy probable que añada una CTA al final de la entrada de su blog. Puede que también incluya uno más arriba, pero lo que quiere es que sus lectores lleguen al final de la página. No lo harán si la entrada es difícil de digerir. El objetivo es que el contenido sea atractivo y digerible de arriba a abajo.
Utiliza los elementos de diseño web a tu favor. Ofrece mucho espacio en blanco a los lados del marco para conseguir esa sensación de amplitud. Divida sus párrafos en trozos pequeños y fáciles de desgranar.
Utiliza los títulos para destacar los puntos principales. Permita que sus usuarios lleguen a la esencia de la publicación escaneándola. El uso de un plugin de tabla de contenidos que muestre los títulos en la parte superior de la entrada es aún mejor.
No entierre la cabecera. Ve al grano lo antes posible y luego proporciona más información en la parte inferior de la página.
Pruebe y vuelva a probar
Por último, asegúrese de probar y volver a probar sus CTA a lo largo del tiempo. Cuanto más tiempo estén en funcionamiento y más tráfico reciban, mejor podrás mejorarlos.
Cuando publicas un post por primera vez, basas todas tus decisiones en la experiencia previa, las mejores prácticas y el puro instinto. Sólo cuando la gente la ha visto, la ha leído, ha convertido o la ha abandonado, puede retocar una página para que convierta mejor.
Es posible que desee cambiar la redacción de la CTA y destacar un aspecto diferente de su oferta. Por ejemplo, tal vez se haya centrado en la prueba de 30 días cuando sería mejor destacar la opción de entrega gratuita.
Tal vez tenga que repensar su ubicación y llevar el CTA más arriba. O puede que tenga que rediseñar la mitad inferior de la página para que los visitantes no hagan clic cuando lleguen a cierto punto.
A veces es tan sencillo como retocar el diseño de la CTA, haciéndola más o menos prominente y permitiendo que atraiga la atención adecuada.
Esto es especialmente importante para las páginas que reciben más tráfico. Asegúrese siempre de perfeccionarlas en primer lugar y, a continuación, pase a mejorar las páginas que no funcionan tan bien. Esto le dará la mejor oportunidad de aumentar sus conversiones de manera significativa.
Las entradas del blog siguen siendo una puerta de acceso a las conversiones infrautilizada. La mayoría de las empresas no las optimizan ni invierten la cantidad adecuada de investigación previa.
Considere cuidadosamente las ofertas que desea promover a través de sus entradas de blog. Considere por qué pueden atraer a un segmento específico de su audiencia. Una vez que lo tenga claro, podrá ajustar mejor la intención de búsqueda, la intención de los clientes potenciales y su talento de redacción.